惠普闪屏

2009年9月份买了惠普笔记本电脑HP 541, 刚用满1年，就开始出来闪屏问题, 到金牌服务部查询,说已经过了保修期。网上关于惠普笔记本问题的投诉几万件，惠普公司至今也没有出来一个解决方案， 难道这样明显是有质量问题的产品只要熬过1年保修，厂家就毫无责任吗? 为什么明知道有严重的质量问题,也没有召回处理? 强烈要求惠普公司给出解决方案。