联想虚假承诺，前后承诺不一致

本人于9月份咨询联想一款TD30T型号手机，联想客服告知此款手机具有短信备份、电话本备份、PC同步功能，现此款手机并无这些功能，并多次在电话中和我玩文字游戏，拒不承认当时的承诺。