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惠普设计问题,导致多次维修仍不能正常使用

2010-09-21 10:38:07    吉林省    刘先生    点击:

我的惠普笔记本v3608tx,买回来后发现显卡温度很高,打网页时能达到80多度,根本不能玩游戏,夏天的时候基本就不能用,太烫手。已经影响到正常使用,终于在09年显卡被烧坏了,还好在保修期内,换了块主板。换了以后显卡温度比以前还高,根本不能正常使用,而且主板不是我这款电脑对应的型号(我电脑是v3000,居然给我换了块v3500的主板,搞不懂!)结果还没过半年,2010年5月主板又烧了,又换了块主板,现在又出问题了,开机时电脑报警,一长两短,据说就是显卡出问题的信号,需要开机好几次才能正常启动,崩溃!现在只能等着主板再烧,再换。一直打惠普售后投诉,惠普也没给说法,因为这款电脑的设计有问题,导致了不止我一个用户出现这个问题,中国有很大一批消费者处于我这种现状:虽然有笔记本,但是跟没有差不多,根本就不能正常使用!我只想从根本上解决这个问题,请不要让我在维修与等待中度过,这点要求还高吗?希望惠普对于这种情况能给消费这一个说法,不要让老外赚中国外汇的同时还愚弄了广大的惠普消费者!

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