惠普笔记本电脑

2008年底买的惠普6520笔记本电脑，目前存在下列问题： 第一，风扇噪声非常大，难以忍受 第二，电脑温度特别高，非常烫手 第三，电池使用时间为5分钟（正常为两小时左右） 由于过了保修期，厂家概不负责。但是目前出现的问题，已经明显说明是质量问题，难道说，花6000块买的电脑，只能使用一年？ 厂家没有给出合理的解释，只是说超出保修期，概不负责。给人感觉这个企业很不负责任。 希望能通过质量万里行，让厂家给出一个合理的解释。