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上海青客电子商务有限公司 针对于所租房源虚假宣传

2019-01-07 16:14:18    浙江省        点击:

本人于1.6号早上在该租房平台上编号为C0078741B的房源,房子写的特价739/月。下午本人联系该平台客服热线4001737365客服A,客服A告知我确实就是这个价格,为我安排当地房管员去看房,通话过程中本人与客服期间确认过价格且客服给与肯定的答复,并告知与他们通话都有录音请我放心。于是本人让住在临近小区的朋友临时请假去看,期间下派的房管员A和我微信联系也和我说是这个价格没问题。在此期间我又再一次拨通了400的客服热线,又是客服A接线确认了一下租期的情况,客服告诉我一年起租月租金都是739,且租期从6-26不等由客户选择。等到我朋友抵达该准备签约的时候临时被告知房管员A告知739是第一个月的价格后面都是1600。于是我在次联系400客服热线,客服B服务,再次和我确认价格是739/月,只要租一年以上都是这个价,经确认无误,并且我为下派另外一个房管员B让我放心签约。结果房管员B联系我朋友直接告知系统错误价格就不是这个价钱,并告知我方价格由房管员说的算网上和官方客服无效。于是我再次联系400客服,客服C告诉我价格已官方为准,官方说了算。马上我又和他核对了租期和金额,一开始给到我的答复与之前两位一样,过了一会突然改口说不是这个价钱,编造了一堆领导不在不太清楚无法处理的理由一直敷衍我,顾申请调处。

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