全家福家俱质量极差

本人在2014年4月在广州金海马全家福芳村旗舰店买了一款三门鞋柜，4月26日收到开始使用，使用不到1个月鞋柜的门框就出现了不同程度的开裂。就此情况打电话给售后服务，上门检查后，回复我开裂是由于潮气问题，不属于产品质量问题，要维修必须付款。本人使用过的家俱里面，至今没有一件像这样因为“潮气”而不到一个月开裂的，更可笑的是这款家俱使用的所谓“欧洲顶级板材”号称是能养金鱼的家俱。该企业明显就是用所谓的客观原因来糊弄消费者，掩盖其质量问题。这样一家对自己企业产品问题都不敢堂堂正正面对，失信于消费者的企业，不知何以立足于世。