温馨家园床垫库尔勒经销部发出的床垫破损

2014年3月3日收到头天从巴州库尔勒华凌商贸城订购两张床垫（运距176公里），其中一张￥700.0元的120*190的床垫，打开包装后就看到角上有一个磨破的洞，马上找经销商要求更换床面，商家让找承运人——轮台县白师傅托运部，托运部检查说是陈旧性破损，不是他们的责任；我也看了确实是陈旧破损，再找商家就耍无赖，不承认实事，说没有根据是旧的破损，然后就置之不理；我们从破损处可以明显的看出是陈旧性破损，应该是商家从广东进货时就磨破了，然后又以次充好卖给了我们，把责任推给托运单位。 对这种无德的商家，我要给以曝光，要求更换床面。