北京同天伟业房地产经纪有限公司收钱不服务

尊敬的领导： 新年好！这个春节很郁闷，2013年10月11日北京同天伟业房地产有限公司（以下简称“同天伟业”）的业务人员说的天花乱坠，我当晚与之签约，当天交钱后就见不到人了，多次打电话都说在外地，大门钥匙答应了至今也没有给；第二次交钱后再也见不到人，两次承诺的保证暖气至今未有，春节前因此感冒近一个月；春节前新龙城36D-2-301被强拆隔断，事前同天伟业也没有事先告知，业务人员也不到场，致使我的电脑被砸坏，多次打电话也没有解决；12月份因大门未上锁我的房间被盗，风扇、电脑显示屏、羽绒服先后被盗，打110来也没有解决问题，只是说调查，让找同天伟业解决，业务人员老说在外地就是不见面；年后昨天到京，房门再次被撞开--- 年前打过315，说会解决的，至今没有下文。 同住的几个年前先后走了，很少无可奈何。至今房门钥匙没有，昨晚见自来水公司通知缴费，可是缴费卡同天伟业也没有给，面临无水；至今没有暖气，晚上常常冻醒。 现在上班每天也提心吊胆，很多东西都不敢放在房间，只有拿到公司或放在朋友那里。 强烈要求同天伟业退还我租房押金和房费共计1800元，赔偿因无钥匙锁门被盗的价值1500余元的损失，合计3300元，大写叁仟叁佰元整。 谢谢领导，为民做主！