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韩丽橱柜尺寸不足 欺骗蒙蔽不负责任

2014-01-17 00:27:45    广东省    区先生    点击:

因参加家装建材团购会认识了韩丽橱柜这个牌子,并下定金200元。2013年7月13日到其门店(肇庆市端州区古塔北路湖景园D区5幢六卡)查看并下单,给付定金5000元。(因门店的橱柜都做得不错)。下单套餐内容包括3M地柜+3M台面+1M吊柜,送眼疾、炉灶、龙头、水盆、碗篮各一个,气撑2个超出部分按原价6.3折计算。单据上还注明不给发票。到厨房最终尺寸出来并设计出方案图(只标明了那个位置放什么厨具,地柜柜体下怎么安装没有告知),才告知要等一个月才橱柜才能准备好(此前一直没有提到量好尺寸后订货要1个月,隐瞒消费者,侵犯知情权)。装修进程被拖延了不是一般的久!最后一直拖到一个多月后的12月21日说明天一定能把橱柜柜体送到并在23日安装好!结果又是一次次的失信失信。。。到12月23日晚上18点才把柜体送到新房(说好是下午一两点到的嘱咐我要在那里签收,害我请了半天假)。于24日安排师傅“安装好”柜体。因我要求要自己另请人安装消毒柜的缘故,台面一直到29日还没有安装,也正是这样被我发现韩丽橱柜企图欺骗我的一幕。在29日发现橱柜在转角位置有30cm长度的空间是没有任何柜体的,30cm长的柜体按照橱柜柜体原价三千多一米算的话是要九百多块钱的。发现问题后他们就以各种借口说是设计师的失误,并想办法补救。最终方案是破坏原来柜体的侧板在转角位处加了一个可以说是不能用的小柜。对此我提出不满并要求韩丽方要么重做柜体要么退款或赔偿。韩丽方一直借口“此事商议中”为由忽悠客户。

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