巨森暖气漏水

本人2010年8月在北京大兴区兴华建材城购买的巨森暖气在今年试供暖时10月27日暖气由于质量问题出现漏洞导致漏水，把我的南卧室全部淹没，地板、床、床里面被褥、部分书籍全被水浸泡，找经销商进行索赔，经销商说厂家负责，又找了厂家，但是厂家说只负责更换新暖气，至今已经有半个多月，供暖期已经到来，反复电话、上门催促厂家和经销商都没有进行更换暖气和理赔。一直以新暖气在安装队为由进行拖延，这已经严重影响了我的生活和工作。