淘宝天猫韩优佳出售劣质板材家具

订单号：275081595206499 购买的立柜产品，产品质量以次充好，板材质量和漆面均有问题，店家没有按承诺履行售后。售后期间店家把我拉黑导致联系无回应，一直显示店家离线状态。我便另外申请了一个旺旺却看到店家在线，但是反映情况时店家装糊涂并一直回复各种图片来应付。投诉并提供劣质板材照片后，商家承诺维修并补发和替换劣质板材，并承诺补发板材到货后就帮我们请师傅来安装和补漆，但是板材加工周期长达16天，这是店家故意拖延时间，导致寄到补发板材时已经超过维权期限（维权期限15天），收到补发板材后再联系店家，却发现已经被拉黑。这是严重的诚信问题。并且未提供发票。申请要求售后时打电话谩骂顾客。我多次与天猫商城工作人员沟通，商城工作人员又与商家多次联系，商家承诺维修，但多次食言，7月11日收货至今未履行任何售后承诺，商家以推诿拖延的态度逃避责任，并且旺旺上一直被店家拉黑导致无法直接联系。 介于劣质板材造成家具无法正常使用，未履行相关售后承诺，商品未提供有效发票凭证，要求退货并承担相关损失及费用。