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大众点评网店商菜品变质

2014-06-05 11:39:07            点击:

投诉主题:大众点评网店商菜品变质
投诉目标:大众点评网 投 诉 人:
投诉时间:2014-06-05 投诉地区:
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=149874

    我于5月25日,18时-19时,在沈阳市兴华街金香汇晚茶115号座位吃饭。使用了一个48元双人套餐的团购券,另外点了80多元的菜品。 上菜后,发现蒸饺是馊的,店家将点的菜品免单,但是团购的菜品不能免,得找大众点评网要。 之前通过315网站投诉过,编号147481。贵部门工作人员暂未给我反馈。现在我想就此问题再提出一些质疑。 大众点评网在2014年3月份承诺,不满意免单。 具体链接:http://t.dianping.com/promise 使用范围: 1. 商家所提供的产品/服务与其承诺严重内容不符 2. 商家所提供的产品/服务出现严重问题且有证据证明,或有违反《中华人民共和国食品安全法》、 《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、 《中华人民共和国产品质量法》的情况; 因此,我认为,我吃的食品发生变质,商家当即已经把点餐免单,也就是承认他家的菜品有质量问题,为什么我在大众点评团购的产品的消费不给我免单那?

标 签:     

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