我母亲的文化就基本只能写一个自己的名字，2010.5月去成都青羊区文家场的农业银行存自己辛辛苦苦挣的血汗钱，结果在银行里面被不知道是银行人员还是 保险人员，名字叫陈*，拉家常，套近乎，然后存钱就变成了一份人寿险。我也是今天带他去退保险的时候才知道，我母亲跟我说的是，这个保险人员说的，一年存5000.三年就能取出来，5年取的话钱更多。然后今天去成都太平洋保险公司退保，到今天能退出14000元钱，而且这个钱是要10年后才能取出来。我母亲很生气，说的当时业务人员说的是三年就可以取出来，当然保险人员是各种解释，什么的。我说那你们在签合同审核的时候，有没有问清楚买投保人，里面的细节他知道吗？比如三年连本钱都够不到？现在的保险行业为什么口碑这么差，因为存在太多的业务人员骗保了。老年人没文化，根本就不懂，就 这样把自己的积蓄用在上面。我不知道他们是否可以一直这样无法无天。我已经将谈话类容录音，我想投诉无果，我会去找法律途径解决的。因为这个合同虽然有投保人签字，但是她根本对细节不懂。我希望这样的投诉能让更多人 看到保险行业的可恶之处，让中老年人把眼睛擦亮！对于他们来说 一千两千都是辛辛苦苦挣来的，不容易。
