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【在线投诉】新容声冰箱使用4个月出现不制冷现象

2022-02-09    河北省    昭昭    点击:

2021年9月河北杜先生花费3999元从商场购买了四开门的容声冰箱,2021年12月,杜先生发现冰箱冷藏室不制冷,冷冻结冰,他向厂家保修,2022年2月厂家进行售后维修,给出的说法是:“冰箱有个孔冻住了导致的冷藏室问题。”对此,杜先生投诉称,他买的新冰箱还没有用满4个月,出现了这样的问题,“但是,冰箱整机就一年保修期,那再过几个月又出现这个问题,我维修还需要自己出钱了。”因此,杜先生提出申请,希望自己冰箱的保修期能延长为两年。

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