【在线投诉】“史密斯储水式电热水器”疑似存在质量问题

在线投诉：我于2013年11月于武汉购买史密斯储水式电热水器，型号为CEWH一100p6，于2020年2月16日发现热水器不制热，向厂家电话联系售后。因孝感为疫区，维修人员不能上门服务，2020年3月27日，维修人员上门，说电脑板坏了，需要更换，当拆开外壳更换电脑板时发现电脑板全部浸在水中，维修人员又说内胆漏水。再次投诉后，厂家又派维修人员上门检测，说内胆不漏水，前后矛盾。我投诉史密斯质量问题严重，以安全虚假宣传，坑害消费者权益。我申请质量检测，给消费者一个可信赖的报告，督促厂家落实相关法律法规，承担责任，对社会负责任，对自己企业负责任。