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美的恒通万佳专卖店在京东平台虚假宣传

2018-07-20 16:07:00    北京市        点击:

1 2018年7月18日,本人通过京东平台购买美的(Midea) FZ10-15BRW 塔扇无叶风扇电风扇遥控家用静音立式风扇落地扇,共计1台,产品型号:FZ10-15BRW 价格共计279元,7月18日支付全款279元。

商品链接:https://item.jd.com/10988055671.html (宣传内容极有可能更改)

2 2018年7月20日 收到商品,试用时出现噪音特别大的情况。受出风口设计产生的噪音对静音这一条件无法成立。

3 2018年7月20日 我与售后联系,售后告诉静音是说的电机静音。

4 首先页面宣传所有关于噪音均未提及出风口设计会加强风噪,也未注明该产品只为电机静音。同时在提出退货的时候告诉要我承担运费。作为一款没有说明且虚假宣传避重就轻的产品退货为何由消费者来承担运费。

5 我的诉求是:1 商品涉及虚假宣传,退一赔三处理或者直接退货款款,卖家承担运费与商品包装等任何费用。

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