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美的空调质量问题

2014-06-16 15:05    陕西省    卫朝阳    点击:

投诉主题:美的空调质量问题
投诉目标:美的空调 投 诉 人:卫朝阳
投诉时间:2014-06-16 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=152511
    你好:我是陕西省西安市临潼区美的空调的用户。2007年我买了一款美的空调,自2008年起都因质量问题年年报年年修,今年空调又不制冷了。这台空调把我父母也搞的身心疲惫了,我今天给美的客服打了电话,要求给我一个说法,彻底解决空调的问题。我的要求是一:空调返厂换新机。二:现在已经过了保修期了,这次维修费用谁掏,修了能保证质量问题吗?美的客服没有给我明确的回答。我想通过你们帮助我解决问题。谢谢
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