投诉白色松糕鞋存在质量问题

您好，11月1日在天猫商城购买的白色松糕鞋，在半个月后就发生两双鞋底断裂，无法在穿，随后联系商家赔偿事宜，结果商家只承认补偿15个点，后联系淘宝客服，结果平台没有太多处理，让商家再多补偿几块钱。所以不服，来找到咱们进行维权，谢谢！