投诉屈臣氏乳液存在质量问题

2018年3月30通过天猫商城屈臣氏旗舰店购买的乳液，这个10月开始用，没用两次就按不出来，10月联系商家，商家让我邮寄回去换货，11月初，联系商家，货已收到，却告知库层没货，然后不了了之，后面联系不上客服

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