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昆山百盛商场coach专柜手表表面划痕

2014-07-11 14:27:28    江苏省    金女士    点击:

投诉主题:昆山百盛商场coach专柜手表表面划痕
投诉目标:Coach专柜 投 诉 人:金女士
投诉时间:2014-07-11 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=157586

2014/4/5日在昆山百盛商场coach专柜购买了手表,2014/6月发现表面有明显的划痕。如果是一般的轻微的划痕就可以接受,过了几天,又发现表面玻璃边上又有缺口,现在是7月,到现在为止3个月多几天,而且自己也是正常佩戴,问了周围带手表的朋友,他们都说一般不会有这问题,2000多元的手表怎么可能呢。 于是去专柜询问,他们说出售时外观都是不保修的。对,如果质量过硬,正常佩戴没有什么问题,当然是可以,关键现在手表表面玻璃这么脆弱,要求更换表面被拒绝。如果不予以更换,请coach公司有关部门予以说法,不是柜员口头应付就可以应付消费者 百盛商场电话0512-57011888 coach手表柜员电话:18013225353 上海coach售后服务电话:021-63851885

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