聚美优品斯加艇休闲鞋出售的鞋子有质量问题

    6月21日中午收到鞋子，然后试了一下觉得颜色款式都很喜欢就放在那，下午五点左右出门的时候穿着出去，刚开始没觉得鞋子有什么问题，但是走了一会路就觉得自己的右脚走路是外八，然后就是走的路越多越难受，感觉鞋子在别着脚，实在是难受，然后就联系聚美客服，聚美客服帮我联系商家，商家说鞋子不能有一点磨损，后来我就和商家交流了一下，商家觉得我把鞋子穿出门了，磨了鞋底影响他们二次销售了，然后我就想说这鞋子本身就有质量问题怎么二次销售。客服从始至终都在跟我说这个磨损问题，从里没有一分钟想要真正给我解决这个质量问题，鞋子的质量问题实在是没法穿，但是商家又不给退货。