苏宁易购卓诗尼女鞋质量很差

    6月3号在苏宁易购买了一双卓诗尼女鞋，买大了换小一码的事就不说了，一个多星期之后终于收到换货来的鞋子，穿了一两天脚后跟内侧掉皮！联系了卖家，卖家说是厂家直接发货，产品出问题，他们也不愿意看到也没办法，客服说赔偿我5元钱。后来申请苏宁易购的客服，七七八八的最后卖家答应赔我20元，我169买的鞋子，淘宝上面150的到处都是，赔我20元买个垃圾我还不如直接去淘宝买了！？今天是6.19号，苏宁客服给我打电话了，他们提出的解决办法，我不满意，苏宁客服说没办法，要关闭投诉，我说随你们吧。我很无力啊