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淘宝收到货时货品损坏卖家答应赔偿出尔反尔

2014-05-27 10:03:08    江苏省    吴女士    点击:

订单号:654274423299484 店铺:淘宝羊多多名品彩妆吧 收到货时快递员不给签字,开车就走,回家后开封发现眼影损坏,跟卖家联系后,卖家说快递没签字,可以找快递赔偿,片刻后快递打电话来答应赔偿卖家,让我和卖家联系,卖家让我用顺丰快递把坏眼影发回去,收到后给我发新的眼影,第二天卖家收到货说眼影碎了,要我赔偿,第一,眼影本来就是坏的,第二,我发快递时用了很多的包装纸,是顺丰快递员拆掉的,说他们回去要用汽泡纸包装,我的包装没用,我把快递员电话给卖家要卖家去找顺丰求证,卖家推说打不通,拒不给我发货。我急用已经在别家买了眼影了,现在要求卖家退款。

标 签: 淘宝    

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