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投诉神龙汽车存在质量问题

2018-12-24 11:58:59    湖北省        点击:

我在2016年4月在随州曾都区望成岗东风标志4s店购东风标志408小型轿车一辆(是1.2T手自一体豪华版)目前行驶已有7万公里。前段时间我发现发动机出现烧机油现象。(标志4s店己确认烧机油)我购车子目前出现质量问题(又在质保范围之内)可4s店说没在他那里保养要维修费用由我自己承担。(是这样的为什么没有在4S店保养,当时购车他口头承诺在他那里购买保险三年车子享受终身免费保养,可我第三次去保养的时候他又要我交钱。说一年只能保养二次。在他那购买保险本身贵1千多。我最后理论不过。只好在专业维修标志车辆那儿去保养)目前车子烧机油出现质量问题他又种种原因不给维修。维修可以费用自己承担。可我车子在质保范围之内。所以我想讨个说法。 回复内容:2019-01-02 11:23:46 商家:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108;

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