投诉主题:新帕萨特轮胎跑气无法修补 | |
投诉目标:上海大众 唐山嘉盛4s店 邓禄普 | 投 诉 人:靳先生 |
投诉时间:2015-05-21 | 投诉地区:河北省 |
新帕萨特购买时间在6个月内,行驶1万公里以内,胎压监测报警,经检查右后轮胎漏气,到补胎店检查发现外侧漏气,但里侧未查到漏气点,维修师傅试着在外侧漏气点对应的内侧补了一下,再次检查还是漏气,师傅怀疑轮胎质量问题“串气”, 联系上海大众-唐山嘉盛4s店,4s点联系邓禄普厂家,厂家鉴定后答复是由于外力导致,并且漏气点移动导致无法在内测找到漏气点,而且修补后轮胎不在索赔范围。 我对他们给的答复很不满意,第一,如果不修补谁会知道轮胎质量有问题;第二,漏气点是否可以移动。