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奇瑞A3燃油泵召回为什么不处理已出问题的燃油泵

2014-12-19 18:01:52    云南省    岳先生    点击:

投诉主题:奇瑞A3燃油泵召回为什么不处理已出问题的燃油泵
投诉目标:奇瑞汽车 投 诉 人:岳先生
投诉时间:2014-12-19 投诉地区:云南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=180195

我于2009年12月份购买奇瑞A3两厢精英版汽车,今年5月在驾车外出的过程中,发现油箱漏油,开到修理店确认是燃油泵回油管断裂,在当地(县城)等候一天,从曲靖发货修好(自费600元)。前段时间收到奇瑞公司短信:08年到13年生产的燃油泵将召回更换。与其联系后却被告知:自己更换过的燃油泵不能召回,如要更换只能自费。我现在使用的燃油泵与以前的模样一样,我怀疑仍有安全隐患,希望能更换成已改进的产品。理由是:如果我的燃油泵没出过问题,显然是在召回之列,现在已经出了问题就更应该召回——召回的目的不就是为了防止出现问题吗?不能让消费者继续使用仍有安全隐患的新产品啊!请尽快给予解决,谢谢!

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