上海大众发动机机油消耗量高

1.我是2013年5月26日购买的 1.4T TSI Lavida，购买地点：苏州凯马广场华铭大众4S店。 2.期间都是按着规定里程数进行保养。2014年12月24日晚行驶过程中突然机油灯报警，于是路边停车电话给4s店，4s店人员检查后没有发现漏油情况，于是加入了大概2升左右的机油，并告知此车可能存在发动机问题，让我们尽快到4s店进行机油重量测试。 3.因为还差大概700公里左右就要到下个保养时间点，所以我们于次日到4s店进行机油重量测试，测量的数据如下：M1=2884.7g； M2=364.8g； M3=1738.2g； M4=543.5g;根据4s店的测算，每一千公里消耗机油为：342.5g。 4.4S技术人员将此问题反馈给大众厂家的技术老师，老师给出的答复是正常范围不予处理。我们反问说车子正常保养开不到5000km机油灯就会亮，这样的情况我们无法接受。但是大众技术老师给出的答复没有任何变化，而且强硬的要求4s店立即关掉此反馈。