东风悦达起亚4S店更换的轮毂非原厂

买车时在4S店更换的14寸战斧式轮毂，经与摩比斯沟通确定不是摩比斯供应的轮毂，在起亚客服那明确得到回答说4S店更换的轮毂必须为厂家指定的供应商提供的否则可以进行投诉，4S店给我打电话联系说给我换的轮毂属于精品，可以不是摩比斯的。我说客服那里明确说必须为摩比斯的，4S店直接来句那我没法给你解决你找客服吧，什么人啊这是，我就不相信了还没地方说理去了啊。给客服联系客服光说让4S店给我联系，打了3个电话，没法了4S店给我回了电话还是这个态度。无论怎么说我买车时候买的是新车，4S店必须给我原厂配件，如果4S店可以随意更换供应商，那以后谁还去4S店换东西，为什么明知道价格高还去4S店更换配件，还不是为了质量有保证。并多次与客服联系，客服总是一句话记录下来让4S店给我联系，一直等不到电话。