比亚迪秦轮毂氧化脱落

我是今年2月底的秦，平时对车非常爱惜，基本上下班每天35公里城市柏油道路。单位、家里是地下室内停车场停车，很少户外停车。因为比亚迪4s店服务做得好，我的车几个月以来一直在4s店洗，没有到外面洗车店洗过，也未对轮毂做过任何额外养护。但最近发现轮毂中间开始出现一些氧化白斑（见照片），而且情况有扩大迹象。到4s店检测后报厂家索赔，厂家答复氧化问题系外力作用所致，不属质量问题！