投诉主题:上海大众途观共振问题 | |
投诉目标:上海大众 | 投 诉 人:吴先生 |
投诉时间:2014-10-20 | 投诉地区:江苏省 |
您好: 我是今年5月28日在江苏常州购买的途观1.8T顶配车,提车后就出现3档40公里时速的共振问题,到目前情况越来越严重,共振的震动越来越大,有时2档30公里也出现共振了。 第一次是6月底给大众公司400去电话,大众让当地4S店测数据,后来就没有音信; 半月前又给大众去电话,大众依然让我去4S点测数据,我一直在4S点等待结果,当天下午大众给当地4S店回邮件,称没有故障,不予修理。 这种共振问题是显而易见的,大众怎么能视而不见。 对于这样的推诿现象,我作为一个个体消费者,我没有什么好的方法去解决,所以寻求你们的帮助。 盼回复,谢谢!