投诉主题:一汽大众出厂配件产品质量问题和售后服务问题 | |
投诉目标:一汽大众 | 投 诉 人:潘先生 |
投诉时间:2014-08-20 | 投诉地区:江苏省 |
我于2014年7月20日投诉的质保期内汽车配件更换质量问题(投诉号159028),于8月5号给我的回复:已解决,厂家特约服务站会联系协调解决。但至今已半月,无论厂方和4S无任何人就这个问题与我联系解决!期间,我多次打厂方服务电话,都是答复会上报反映并承诺在48小时内给我回复,过后依然是不理不睬,无任何说法。我的质保期将在9月17日到期!望厂、商不要有无耻之企图、行径!如若,我将一直继续维权到底!