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上海东驰购买奔驰c200汽车野蛮拒绝质量问题

2014-08-04 14:59:55    上海市     帅先生    点击:

投诉主题:上海东驰购买奔驰c200汽车野蛮拒绝质量问题
投诉目标:奔驰中国 投 诉 人: 帅先生
投诉时间:2014-08-04 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=161832

我在2011年12月5日在南京西路上海东驰店购买了全新奔驰c200 一台,车牌 沪A 9P100近日发现前排的右边座椅下的传动轴变形,导致座位不能前后正常移动,这个车买到现在2年半时间,只开了1万5千公里,并且这个位置很少坐人,由于家里还有其他车,所以很少使用。在2014年7月30日 开车去东驰位于昭化路 148 号 找维修顾问预约修理,给出的答案是我们自己操作频繁弄坏的,如果要让座位正常恢复使用需要费用2万6千元并且要我们自行承担费用。首先,我们的车在3年的质保期间内,奔驰肯定是应该免费修理,并且奔驰国产车质量一直存在问题,车内有巨大气味这些媒体也不止一次曝光,我们平时很少用此车,此座位,如果平时正常的座位前后移动就能让座位停止运作,那么奔驰应该不要在中国销售如此质量的车子,停止踢皮球推卸责任。现在我们要求正常购买者权益,此车的3年质保在2014年12月才到期,所以奔驰无任何异议要免费对此座位进行修复。 

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