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奇瑞瑞虎3质量及售后问题严重

2014-04-05 00:19:25    安徽省    陈女士    点击:

  我是2012年12月1号买的奇瑞瑞虎3。   首先,我是会按时按里程的去做保养,这个没有问题。   我居住在海口,市区或外围的路况都是非常好的地方,刚跑了大概3000公里的时候,车胎爆了,没说的,扔在了高速路上。   跑了8000公里时,开始出现异响,“刮、刮、刮”的声音,很大,很吓人,只要速度超过70,尤其是上了高速以后,总觉得要出大问题似的,很令人惊恐,去4S店反复看,说是轮胎的问题,那就换轮胎,不行,又说是重新做四轮定位,还是不行,反复多次,找不到原因,也就只好那样了。   跑了1万公里后,车又有了新的问题,这是一辆自动档的车子,可是,如果车子停在一个超过20度的上坡挂着前进档不踩油门或刹车的话,就会向后溜,去4S店,说找不到问题,我了只好作罢。   跑了2万4千公里,这是最可恶的,又再一次在离家200公里的高速路上抛锚了!这回是新的问题,油泵报销了,没有办法,事情没有办成,只好坐着拖车回家了,这一次,修理了3天,换了个油泵。   前天,跑了2万8千公里,再一次在高速上抛锚了,车买了15个月,总计跑了2.8万公里,应该是使用率不高的吧,时间上来讲也还算是新车吧,期间没有碰过没有蹭过,这回太痛苦了,距离家150公里,拖车拖回来,经检查,竟然是变速箱报废了!   大家都知道,汽车就两个核心机器,变速箱和发动机,15个月啊,就这样的质量!   这还没有完,今天4S店给我打电话来,告诉我:1、变速箱更换需要等25天;2、新换的变速箱保修期并不因此延长;3、按照国家颁布的汽车三包法规定,我是在这之前购买的车辆,所以,期间的交通补贴不予以考虑;4、按照相关规定也不能解决代用车辆的问题!   关键,维修人员的态度非常恶劣!   电话里告诉我:物流慢所以只能更换慢,我说找领导,我很急,对方说我们领导休假,那就找厂家让快一些,对方说我们没有厂家的电话,也不知道找谁! 我现在要求:1、换车!2、给我解决期间的代用车辆问题!

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