上海通用雪佛兰迈锐宝有重大安全隐患 轮胎开裂

迈锐宝2013年10月提车至今行驶4000公里纯市区上下班代步2014年3月发现轮胎开裂（整条轮胎一圈）上传照片只拍一段轮胎一圈全部都是这样的裂纹，轮胎厂家却说是外力造成的不予赔偿，请问什么什么样的外力会造成这样的裂纹。强烈要求通用召回解决轮胎问题杜绝安全隐患。