沃尔沃XC60变速箱问题

2012年7月提车沃尔沃XC60 T5舒适版，新车没有任何问题，大概2万公里以后，在60码到80码之间1500转左右有严重的脱档感，整车颤动，在上坡的情况下感觉更严重，有时还会突然地向前冲，倒车时有时候挂R档以后踩油门车不走，松开油门重新踩油门，汽车开始前进；在刹车再踩油门加速时抖动非常的厉害，提速迟滞，给我正常驾驶带来严重的不适，在市区拥堵的情况下极易车祸。在2013年12月时候刷了变速箱更新电脑程序，去4S免费更新了，更新完1个月之内还算不错，但是脱档老问题依旧没有解决。到2014年2月以后出现了新问题，1档换2档的时候，换挡瞬间伴随着强烈的抖动和很大的响声，2档换3档也伴有这个现象。去4S检查，技术人员告知，所有T5都是如此，是“正常”的。无奈之下只能求助贵方，替广大T5车主争取一个公道，