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奔驰汽车质保期内车辆出现质量问题 4S店拒绝承担

2014-03-04 19:06:36    湖北省    盛女士    点击:

新车提车不到一个月发现氧传感器线束破裂,因4S店无单独线束更换,需整体更换但成本较高(大约8000元左右),遭4S店拒绝,称不影响正常行驶不属于质量问题,但破裂的事实存在且在质保期内,多次联系并投诉奔驰客服4008181188无果,现自身权益已得到侵害,特此向权威部门投诉,望得到解决,谢谢。

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