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一汽大众上虞清风4S店高尔夫汽车消费欺诈

2014-02-21 10:31:49    浙江省    叶先生    点击:

13年10月24号本人驾驶一汽-大众高尔夫A6在高速公路上正常行驶时发动机突然发生强烈爆炸(砰的一声巨响随即发动机仓冒烟),幸好当时前后与右边的车辆不多,能及时停靠路肩报警求助,万幸的是爆炸开来的发动机碎片没有击中输油管与油箱,(如被爆炸物击中油箱按五十升汽油的爆炸当量算威力不小),与车内人员的时间差点就会定格在那一刻,本车的保养一直是在4S店里做的,发动机并未有过任何故障,有保养凭证,并且本月十三号刚刚在4S店里做过该汽车的保养,事故次日致电一汽-大众客服进行产品质量投诉,在赔偿责任任定中,平安保险把发动机爆炸定为自燃拒绝赔偿,厂家以非质量事故系发动机涉水为由拒绝赔偿,4S店直接拆检发动机爆炸原因后,结果是以车辆已经不在质保期内为由拒绝我提出的更换发动机总成和其它受损部件及补偿我的一切损失的赔偿要求,13年12月无奈之下只好选择自己支付高昂的修理费用,在车辆修理过程中查阅本车辆在4S店的车辆信息存档时发现,我的DSG在2013年7月15召回时已经被一汽大众上虞清风4S店借召回控制单元之名偷偷将我的变速箱合成齿轮油更换成了自然矿物齿轮油,召回的是控制单元而不是变速箱内的合成齿轮油更换矿物齿轮油!变速箱润滑齿轮油的召回是在2013.11.14号才发布的,直至四个月后在4S店修理发动机故障时才从4S店的车辆信息存档中发现大众汽车公司以召回之名拿我的车子在做矿物齿轮油的测试试验,企业如此恶劣的做法是对消费者极度的不负责任和欺辱,(践踏了国家法律,侵犯了个人权益),一汽大众上虞清风4S店的这种行为侵犯了我的财产权和知情权!作为车主必须要弄明白4S店的这种行为是什么行为?如果车子的DSG变速箱出了故障作为车主又怎么说得清楚变速箱内自然矿物齿轮油的来历,由此可见拒绝我的发动机故障的索赔请求也是正常,变速箱召回后行驶中顿挫依然明显,过弯道升档时还是严重失速,超车时发动机转速到420O转,车速只有八九十码是常态,大众汽车公司生产的(DQ200)DSG变速器做了控制系统升级、控制单元召回、偷偷的更换润滑油后并没有给这款(DQ200)的DSG变速箱修正缺陷及解除安全隐患!一汽-大众高尔夫的诸多领先科技只停留在当时的广告中,作为车主无从体验,反而被如此恶意侵权,请给消费者一个说法!

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