沃尔沃XC60 T5汽车双离合缺陷

2012年12月底提车沃尔沃XC60 T5舒适版，新车未发现有明显问题，首保之后开始出现不正常，具体表现为提速起步底盘有金属敲击声音，车身并伴有轻微的震动，在60码到80码之间1500转左右有严重的脱档感，整车颤动，在上坡的情况下感觉更严重，有时还会突然地向前冲；在刹车再踩油门加速时抖动非常的厉害，提速迟滞，给我正常驾驶带来严重的不适，在市区拥堵的情况下极易车祸。在2013年中时候出了所谓的更新电脑程序，去4S免费更新了，车子除了变的更暴躁之外，老问题依旧没有解决。后打客服400电话电话，被告知得去4S检查，已检查报告为准，到了4S，技术人员告知，所有T5都是如此，是“正常”的。这种秀智商下限的说法实在难以认同，而客服和4S把客户当皮球踢得做法更是令人愤慨。无奈之下只能求助贵方，替广大T5车主争取一个公道，谢谢。