我的车子是2013年5月份买的,当时没有出现乳化问题,因为5月份天气是看不出的,到了冬天才很明显。2013年12月份我到4S店进行维修,说是要升级就好了,就是发动机上加了一个保温盖。可一星期没有到还是乳化严重。2014年1月份又到4S店,工作人员说,下一步厂方也没有具体解决方案。目前只有把我发动机乳化问题拍了一些照片,说是打报告给厂方,等厂方答复。我打了好几次电话给厂方与4S店,一直就是拖。 我这车子是经常跑4S店,原先2013年10月1日跑长途回家,从宁波到江西,在从江西返回宁波只有1100公里,我车子总共才跑了2000多公里,车子停在车库发现漏机油,而且发现冷冻液也几乎没有了,都见底了。跑到4S说是什么胶没有密封。这次春节回家跑高速96后停在服务区,刚开门就听到那种好像滴油的声音,就在油门附近找来找去就是找不到,不知道是什么原因,为了赶路又开到下个服务区,打开门还是有那种声音,我只好打开盖,拔出发动机机油尺,马上就发出那种吹哨声,等没有声音了,插回去,就没有听到那种像滴油的声音了。请问这又是怎么回事。 难道厂方就这样解决问题吗?就是这样的服务态度吗?这车子一到气温升高就不会暴露这个问题,难道就是一拖再拖吗??