长安CS35汽车发动机机油乳化

本人于13年4月买的长安CS35，买车时该车出厂日期为2013.2.27；是长安厂家做好阉割后发售到新疆的，承诺机油乳化已完全解决车主可以放心使用，还承诺因为我的车出厂日期是3月31前的的车，发动机质保可以延长一年或两万公里。本人开了一个多月后当地SSSS店通知长安的保温升级到了要尽快去做升级，本人想既然长安推出了方案肯定是为了解决车的问题，所以去做了所谓的升级，升级后SSSS也一再宣传承诺乳化已彻底解决不会再有了，可是升级后出现了新的问题：油耗增加、防冻液消耗快，去过几次SSSS店做检查，均说正常没有问题如果发动机坏了厂家会负责质保，所以没有多做纠缠只要车不坏不乳就好。现在到了冬天的考验，检查发动机机油加注口及外置油水分离器，发现早以堵满了乳化物，给SSSS店及长安厂家售后打电话均说正常现象，随后又推荐14款发动机罩的自费升级服务，试问既然正常又何必向我推荐所谓的自费升级服务。之后有多次向SSSS及厂家反映，厂家及SSSS态度恶劣不予理睬并告知为正常现象，是我们车主自己无理取闹杞人忧天。在这里我希望相关部门能够支持、维护消费者的合法权益！