淘宝爱义行洗车卡售出的货品不承认

2014-02-10 15:33:02 北京市王先生点击：次

本人于去年在淘宝买了一张爱义行洗车卡，800元80次。在爱义行使用了12次左右，均正常服务，余额次数正常。年前2014年1月20日去洗车，被告知卡是假卡，被店员改动为只剩下5次使用余额。现在向网站投诉爱义行的服务质量并要求的到解决，方式有两种：退还余款或者继续剩下的68次服务。望解决，谢谢！