我于2009年8月27日在深圳龙华工业西路安骅别克购通用别克凯越车,2014年1月8日发现副驾驶座仪表台上的塑料件轻微脱胶,到2014年1月17日发现脱胶变大。并发现脱胶部位下面是安全气囊,这种现象很容易导致安全气囊冲出,严重影响行车安全。 2014年1月17日跟上海通用联系,说过保要收费维修,去4s店工作人员也是说过保要收费维修。但是我发现网上很多车主反映这个问题,现在这个问题有部分车主已经得到通用及4S店的免费更换。为什么同样的情况,另外的车主就得不到解决?
我于2009年8月27日在深圳龙华工业西路安骅别克购通用别克凯越车,2014年1月8日发现副驾驶座仪表台上的塑料件轻微脱胶,到2014年1月17日发现脱胶变大。并发现脱胶部位下面是安全气囊,这种现象很容易导致安全气囊冲出,严重影响行车安全。 2014年1月17日跟上海通用联系,说过保要收费维修,去4s店工作人员也是说过保要收费维修。但是我发现网上很多车主反映这个问题,现在这个问题有部分车主已经得到通用及4S店的免费更换。为什么同样的情况,另外的车主就得不到解决?