一汽大众迈腾汽车副驾驶位高温烫腿

我于于2013年四月3日在珠海珠光大众公司购买了一辆迈腾3.0升旗舰版黑色小汽车。使用几天发现汽车驾驶位及对侧副驾驶位有高温烫腿的问题，找珠光换车，未成功，后来接受了珠光的加隔热棉的处理方案，问题没有解决。但因天气转凉，气温有所降低，所以腿部感觉可以耐受，就被迫继续使用。 至四月27日晚7时许，开车出去吃饭，发觉车内有烧胶皮气味，之后发现有烟雾，遂停车至路旁拿灭火器，已来不及。车辆迅速起火燃烧。 之后我通过客服电话联系厂家多次，未获任何回复。 四S店：珠光大众提出由他们联系厂家做检测，决定如何处理。但是厂家做了检测后，并未给我任何报告，由4S店的人转达我说车辆质量没有问题。所以不予赔偿。 我也找了政府相关部门，但是获得的信息感觉都是互相推诿。 不知道该怎么做了。只有银行催我还钱。 我希望能获得帮助，把损失追回，脱离困扰。另外此车型生产量较小，希望其他车主和消费者能以我的经历获得警示。 衷心感谢！