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湖北武汉楚雄一汽大众4S销售店

2013-12-14 21:18:39    湖北省    赵先生    点击:

我于2013.10.13武汉国际车展期间,在湖北武汉楚雄大众4S销售店以7.1万订购一辆2013款桑塔纳,约定1个月提车,现在两个月了,还没有提车,4S店说我订的车一直没到。期间我打电话问询过多次,其中有一次他们要我提他们一辆库存几个月的车,且和我要的车颜色不一样,我拒绝,第二次说他们到了我要的那款车的加装车,要我加钱,我拒绝,第三次问我要不要2014款,即出租车版桑塔纳,配置低于我要的那款车,但是价格要一样,我拒绝。我实在等不下去了,后来我说我要出租车版的那款车算了,他们又说那款车要加装了再买,要我加钱。 因为信息不对称,所以我怀疑我订的那款车早就到了,他们故意不要我提车,想加装了再让我加钱才卖给我,我迟迟提不到车,急的是我,而我退订金,他们一点损失都没有。4S店的订购合同对4S店一点约束都没有,完全不能保护消费者的利益,于是要求工商局出台一些强制条款来规范他们的责任和义务。 我希望能早点提到我要的那款车,或者,如果退订金的话,应该双倍返还我的订金,否则太便宜4S店了,浪费我那么多精力和时间,还拿着我钱作为他们的周转资金。 谢谢您们。

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