我与2012年12月在西安瑞力雪佛兰4S店购买科帕奇旗舰车型，目前车辆行驶28000公里，95%以上柏油路面正常行驶，前面两条固特异235/55R18型轮胎起皮严重，先后在郑州新希望4S店进行索赔，店家技术人员先开始忽悠说轮胎不在保，我反驳后又拒不承认是质量问题，并让我个人自行联系固特异厂家代表，之后联系固特异厂家代表，回复整车销售的轮胎不属于他们管辖范围，又将我推到了4S店。于是又来到郑州众通雪佛兰4S店进行检测，4S店检测员通过拿手机对轮胎拍照的方式，将照片发至上海通用公司进行检测，大概十五天左右，上海通用出具了检测报告，称属于正常磨损，不在理赔范围。试问，一个产品质量是否有问题仅凭几张照片就能定性吗？轮胎的好坏关乎于行车安全及公共安全，上海通用如此对待实在让车主心寒，这种对人生命安全都不在乎的企业有什么资格生存下去，今投诉至贵网站，希望得到公正公平的处理，为车主为所有受到生命安全威胁的路人给出一个合理的答复。 相关图片已发至邮箱
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