本人在东方华明预定一辆途观,已过约定期限而不能提到车,经销商做出解释是厂家还没生产,问及什么时候能生产,还要等多长时间,经销商不能给出答案。因此致电上海大众400-820-1111,希望可以从经销商上级部门或上海大众方面得到相关解释,结果还是经销商与我联系;再次致电上海大众,说明情况后,已过40小时,并没有得到上海大众回电。因此投诉上海大众漠视消费者,对于消费者致电不予回复
本人在东方华明预定一辆途观,已过约定期限而不能提到车,经销商做出解释是厂家还没生产,问及什么时候能生产,还要等多长时间,经销商不能给出答案。因此致电上海大众400-820-1111,希望可以从经销商上级部门或上海大众方面得到相关解释,结果还是经销商与我联系;再次致电上海大众,说明情况后,已过40小时,并没有得到上海大众回电。因此投诉上海大众漠视消费者,对于消费者致电不予回复