东风标致307发动机机油消耗过多 机舱异响

新车自2011年6月购买后，首保即发现发动机机油消耗过多，一直被4S店忽悠没有问题，出保前该4S店售后经理同意做机油消耗测试，结果是超出，厂方和4S店建议保内开缸维修发动机。本人没有同意，后来4S店售后承诺3次免费的道达尔9000机油和机滤保养。第一次是给免费更换了，第二次去的话不同意了，只能更换成240元的基础保养了。这不是欺诈行为哇，而且打电话过去也不接，到4S店里去协商，也没有售后人员接待，之说等待领导解决。真的非常气愤。另外引擎盖里的张紧轮舵轮在保内出现异响的时候更换过，可是冷车还是一直异响，始终不给解决，称冷车都响。