长安cs35机油严重乳化

六月份在德州德达长安汽车4s店购买cs35汽车一辆！到了十月低出现机油加注口乳化现象！找4s店和厂家说明情况！厂家和4s店回复说没事正常！说只要机油尺没有就没事！后来天气逐渐变冷乳化越来越严重！机油尺零零星星出现了乳化物！找4s店他们说没多大事还叫开着！前两天又打电话找他们他们叫我去换了桶机油！说叫我先跑着！他们说废机油没有乳化物没事！这两天天气降温机油加注口严重出现乳化物！机油尺也有了！给4s店打电话他们来看了！后来又说机油油底壳没事就行！还能开！现在车噪音非常大！发动机吱吱响！到现在厂家和4s店也没给个回复！我也在4s店上班！找维修的技师看了看他们说发动机现在严重磨损！不能在开了！长安汽车4s店就是逃避责任！希望有关部门给我们消费者维权！给我们一个满意的答复！我们买个车不容易！问题是买了个问题车厂家不管不问！