2013年11月7号我到北京市海淀区闵庄达世行去做维修和保养,4S店给我安排了一位接待:王含一,在接谈的过程中,我主动提出保养车辆,做机油机滤保养,接待答应之后给我开了工单,我并询问价格,接待说“不到300”,我便答应了,在临走时接待开了很多工单,让我签字,因为当时已经很晚了,就赶紧签字回了家,可在2013年1115号,打电话询问取车日期时,让4S店接待帮我算下准确价格,接待说是2976元,我根本就不知道这笔费用,之后我也打了上海通用的客服热线:8008202020,也没有得到一个准确的回复,所以才向315来进行投诉,这完全属于欺瞒,欺骗,隐瞒消费者,导致无法提取自己的车辆,无法正常使用。望有关部门给与解决。 证据已发邮箱。谢谢!