福特蒙迪欧2010款豪华版电加热开关问题

该车在今年10月28号使用电加热功能，发现开关按上去无法工作，后到上海福诚4s店维修，检查结果是电加热开关故障，需要更换，本车还在质保期内，当时就要求质保该零件，当时就告之上面沾有粘手的物质，按照福特规定，凡零件上沾有其他物质指示零件无法使用都在不质保范围，我当时就问4s店工作人员，该车零件都不是无缝设计的，汽车使用中零件不可能没有杂质进入，如果你们这样规定是否所有零件上有杂质都不保修了呢，对方告之是的，对此福特的质保政策做为消费者无法认同，最起码厂商要出具零件损害鉴定书，而不是以肉眼开外表来断定。